(c) Программа для стоматологии «2V: Стоматология», 2015-2023 г.
6.3. Работа администратора с виджетом
Рис 1. Таблица и реквизиты
записи на приём с сайта
Все записи с виджета (с сайта) в программе «2V: Стоматология» отображаются в таблице «Записи с сайта».Изначально при добавлении запись на приём с сайта имеет статус - Не обработана.Стоит оперативно обрабатывать записи на приём с сайта, чтобы не заставлять ждать пациента или не записать другого пациента на то же время.Прежде чем отобразить запись в «Расписании» (обработать запись) администратор должен проверить данные, при необходимости отредактировать их или перезвонить пациенту для уточнения. После перевода записи с сайта в расписание, записи с сайта присваивается статус обработанной.
В верхней части реквизитов «Записи с сайта» представлены данные, которые пациент заполнил на сайте, их нельзя изменить.
В нижней части представлены реквизиты, скопированные из верхней части. По данным реквизитам пациент будет добавлен в расписание в случае перевода записи в расписание. Здесь администратор при необходимости может отредактировать дату, ФИО, длительность записи и т.д. при необходимости, уточнив у пациента информацию.
Кнопка конвертации записи с сайта в запись в«Расписании». После нажатия данная запись отобразиться в расписании с пометкой, что это запись с сайта. Пациент в данной записи будет в статусе предварительного.
Для того что бы администратор мог быстро реагировать на записи с сайта, постоянно не проверяя данную таблицу, существует инструмент - отслеживание записей с сайта, который включается в дополнительных настройках«Пользователя». Данную настройку стоит включить всем администраторам, которые работают с расписанием.
При включении, при записи пациента с сайта у администратора в программе «2V: Стоматология» появится всплывающее окно, информирующее о наличии новой записи с сайта, которую администратор может быстро обработать.
Рис 2.
Включение отслеживания записей с сайта в реквизитах пользователя