В программе «2V: Стоматология» существует несколько способов работы с смс-сообщениями:
Рис 1. Таблица и реквизиты отправленных СМС-сообщений
1. Отправка смс напрямую, через операцию отправки, внеся текст смс или выбрав его из шаблона. Текст смс может содержать переменные, например <ФИО> в тексте СМС будет заменено на ФИО выбранного пациента.
Выбор пациента из списка «Пациентов». Если у пациента введен номер телефона, то номер подставляется автоматически. Отправлять смс можно и не выбирая пациента, достаточно внести номер телефона в реквизитах.
Важно! При отправке отложенных на определенное время смс, уточните правильность установки у разработчика.
Рис 2. Заполнения шаблона и отправка смс из расписания
2. Отправка смс из «Расписания» по заранее сохраненному шаблону (напоминание о приёме) кликнув по иконке конверта. Текст шаблона заполняется в разделе «СМС-шаблоны». В тексте можно использовать дополнительные переменные такие как <ФИОВрача>, <Дата>, <Время>. После отправления иконка изменяет цвет и отправленная смс отображается в таблице «Смс-сообщений».
Рис 3. Таблица и реквизиты массовой рассылки СМС
3. Массовая отправка смс по всем клиентам из списка «Пациентов». В реквизитах пациента должна стоять галочка Согласие на смс-рассылку. Также в личном кабинете смс-центра должен быть достаточный баланс денежных средств для отправки всех смс. В данный раздел может быть добавлена возможность выборки по определенному сегменту пациентов при необходимости (обратитесь к разработчику).
Важно! У вас должен быть заключен договор с смс-центром на отправку рекламных смс, если смс имеют рекламный характер (содержат определенные слова).
Рис 4. Таблица и реквизиты автоматической массовой рассылки смс
4. Автоматическая рассылка смс - это задание по отправке смс при наступлении определенного условия. Данный инструмент может быть использован для, например, автоматического поздравления пациентов с днем Рождения.
Важно! Данный раздел находится в разработке, обратитесь к разработчику.
