Новости
22 апреля 2025
Обновления работы в программе с мобильного устройства
Нас часто просили добавить решение, которое позволит заходить в программу с мобильного устройства, не вводя каждый раз логин и пароль. Мы добавили опцию, включив которую, сессия не будет удаляться при закрытии браузера, что позволит пользователю не вводить каждый раз логин и пароль
Список обновлений:
1. В дополнительных настройках «Пользователя» добавлено поле «Максимальное временя неактивности в сессии» - для пользователей, которые не хотят каждый раз при входе с телефона вводить логин и пароль установите – 7 дней.
2. После того как вы установите эту галочку, пользователь может сохранить ссылку https://clinic.2vonline.ru в браузере и введя один раз префикс, логин и пароль в будущем переходить по ссылке, либо воспользоваться telegram-ботом https://t.me/Clinic2vBot, из которого так же можно быстро заходить в программу. В будущем мы будем добавлять дополнительный функционал для telegram-бота (например, отправка снимков в программу с телефона), о чём напишем отдельно.
3. Так же настройках «Пользователя» добавили галочку - «Запретить вход в программу с мобильного устройства»
Некоторые элементы программы не до конца адаптированы для отображения на мобильных устройствах. Мы исправим большинством моментов в ближайшем будущем.
Список обновлений:
1. В дополнительных настройках «Пользователя» добавлено поле «Максимальное временя неактивности в сессии» - для пользователей, которые не хотят каждый раз при входе с телефона вводить логин и пароль установите – 7 дней.
2. После того как вы установите эту галочку, пользователь может сохранить ссылку https://clinic.2vonline.ru в браузере и введя один раз префикс, логин и пароль в будущем переходить по ссылке, либо воспользоваться telegram-ботом https://t.me/Clinic2vBot, из которого так же можно быстро заходить в программу. В будущем мы будем добавлять дополнительный функционал для telegram-бота (например, отправка снимков в программу с телефона), о чём напишем отдельно.
3. Так же настройках «Пользователя» добавили галочку - «Запретить вход в программу с мобильного устройства»
Некоторые элементы программы не до конца адаптированы для отображения на мобильных устройствах. Мы исправим большинством моментов в ближайшем будущем.
8 апреля 2025
Работа с пациентами по ДМС в стоматологии
Добавлена работа с пациентами по ДМС.
В программе «2V: Стоматология» большое обновление, добавлена работа с пациентами по ДМС:
1. Добавлена таблица «Страховые компании», с которыми работает ваша стоматология
2. Добавлена таблица «Страховые полисы», где вы сохраняете реквизиты полисов пациентов и выбираете его «Страховую компанию».
3. Добавлена таблица «Гарантийные письма», где вы сохраняете реквизиты гарантийных писем пациентов и связываете их с «Страховым полисом» пациента.
4. Добавлена операцию «Оплата по ДМС». При создании счёта оператор может выбрать данный пункт и выбрав «Гарантийное письмо» пациента, счёт будет считаться оплаченным по ДМС.
5. Наконец, добавлен отчёт, где вы может вывести все счета и услуги, оплаченные по ДМС с отбором по страховой компании.
В программе «2V: Стоматология» большое обновление, добавлена работа с пациентами по ДМС:
1. Добавлена таблица «Страховые компании», с которыми работает ваша стоматология
2. Добавлена таблица «Страховые полисы», где вы сохраняете реквизиты полисов пациентов и выбираете его «Страховую компанию».
3. Добавлена таблица «Гарантийные письма», где вы сохраняете реквизиты гарантийных писем пациентов и связываете их с «Страховым полисом» пациента.
4. Добавлена операцию «Оплата по ДМС». При создании счёта оператор может выбрать данный пункт и выбрав «Гарантийное письмо» пациента, счёт будет считаться оплаченным по ДМС.
5. Наконец, добавлен отчёт, где вы может вывести все счета и услуги, оплаченные по ДМС с отбором по страховой компании.
25 марта 2025
Перерасчёт отчислений врача
В программу добавлена возможность пересчитать начисления врача, не только в каждой отдельной операции, но и все за период.
Это полезно, если, например последний месяц врач начал работать по повышенному проценту, а вы забыли выставить это процент в программе. Или вы не указали отчисления для врача по конкретной услуге.
Теперь, после того как вы поправите схему отчисления врача, вы может выбрать период и пересчитать отчисления уже по новым настройкам.
Это полезно, если, например последний месяц врач начал работать по повышенному проценту, а вы забыли выставить это процент в программе. Или вы не указали отчисления для врача по конкретной услуге.
Теперь, после того как вы поправите схему отчисления врача, вы может выбрать период и пересчитать отчисления уже по новым настройкам.
25 марта 2025
Обновления в расписании (отображение плана лечения)
Обновления в расписании связанные с планом лечения:
1. В настройки расписания добавлена галочка «Отобразить действующие планы лечения пациента», включив которую администратор будет видеть в расписании количество действующих планов лечения пациента.
2. При нажатии на иконку плана лечения в расписании откроется сам план лечений, если он один, либо список всех действующих планов лечения.
3. Теперь из расписания можно быстро создать план лечения пациенту. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по записи в расписании и выберете пункт «Создать план лечения».
1. В настройки расписания добавлена галочка «Отобразить действующие планы лечения пациента», включив которую администратор будет видеть в расписании количество действующих планов лечения пациента.
2. При нажатии на иконку плана лечения в расписании откроется сам план лечений, если он один, либо список всех действующих планов лечения.
3. Теперь из расписания можно быстро создать план лечения пациенту. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по записи в расписании и выберете пункт «Создать план лечения».
25 марта 2025
Обновления в расписании
1. Теперь если у вас отображены не пришедшие и отменённые записи в расписании (переключатель в правом нижнем углу расписания) и вы хотите записать на то же время другого пациента, то достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по отменённой записи и выбрать «Записать на это время».
2. Изменена подсветка выбранной и текущей даты в календаре расписания.
3. В реквизитах пациента в нижней панели, где отображается количество всех записей на приём пациента, теперь рядом отображается количество отмененных и перенесённых записей пациента.
2. Изменена подсветка выбранной и текущей даты в календаре расписания.
3. В реквизитах пациента в нижней панели, где отображается количество всех записей на приём пациента, теперь рядом отображается количество отмененных и перенесённых записей пациента.
24 марта 2025
Обновления в таблице “История денежного баланса пациента”
Обновления в таблице «История денежного баланса пациента»:
1. Добавлено отображение если у пациента есть неоплаченные счета.
2. Добавлена новая вкладка «Поступления», в данной таблице отображаются все поступления пациента с комментариями оператора.
3. В каждой вкладке добавлены поля «Итого»
1. Добавлено отображение если у пациента есть неоплаченные счета.
2. Добавлена новая вкладка «Поступления», в данной таблице отображаются все поступления пациента с комментариями оператора.
3. В каждой вкладке добавлены поля «Итого»
21 марта 2025
Добавлена возможность задать основного лечащего врача в реквизитах пациента
Обновления в реквизитах пациента:
1. В таблице «Лечащие врачи» реализована возможность добавлять основного врача для пациента. При правом клике мыши по таблице открывается меню. Назначить основным врачом можно как представленных в списке, так и выбрав из списка врачей. Основной врач, за которым закреплён пациент, будет выделен чёрным шрифтом в таблице.
2. При двойном клике по врачу в таблице «Лечащие врачи» теперь будет открываться таблица со всеми счетами данного врача у выбранного пациента.
3. Добавлена дополнительная иконка «Есть неоплаченные счета», если у пациента таковые есть. Сейчас отображается только общий баланс по всем счетам, но могут быть случаи, когда несмотря на то, что общий баланс положительный (пациент внёс большой аванс), у него могут быть долги по конкретным счетам.
4. В таблицу «Все счета пациента» в реквизита пациента, добавлены столбцы «Итого».
1. В таблице «Лечащие врачи» реализована возможность добавлять основного врача для пациента. При правом клике мыши по таблице открывается меню. Назначить основным врачом можно как представленных в списке, так и выбрав из списка врачей. Основной врач, за которым закреплён пациент, будет выделен чёрным шрифтом в таблице.
2. При двойном клике по врачу в таблице «Лечащие врачи» теперь будет открываться таблица со всеми счетами данного врача у выбранного пациента.
3. Добавлена дополнительная иконка «Есть неоплаченные счета», если у пациента таковые есть. Сейчас отображается только общий баланс по всем счетам, но могут быть случаи, когда несмотря на то, что общий баланс положительный (пациент внёс большой аванс), у него могут быть долги по конкретным счетам.
4. В таблицу «Все счета пациента» в реквизита пациента, добавлены столбцы «Итого».
17 марта 2025
Подставлять позицию прайс-листа по умолчанию в каждый новый счёт
В настройки программы, во вкладке "Дополнительно" добавлена таблица, в которую можно добавить услуги из прайс-листа, которые будут автоматически вставать при создании счёта. Заполнить эту таблицу имеет смысл, если в вашем прайс-листе есть услуги, которые часто встречаются в каждом счёте (например расходники). Заполнив эту таблицу оператору, не придётся каждый раз выбирать эту услугу. А если всё-таки в каком-то счёте эти услуги не использовались, оператор просто удалит их из таблицы в счёте.
27 февраля 2025
Новое отображение в расписании и обновления
В «Расписание» добавлено новое удобное отображение - Неделя (все врачи).
Дополнительно:
1. Добавлена возможность горизонтальной прокрутки расписания потянув за шапку таблицы (где прописана дата и ФИО врачей)
2. Шкала времени теперь не исчезает при горизонтальной прокрутке расписания вправо
Дополнительно:
1. Добавлена возможность горизонтальной прокрутки расписания потянув за шапку таблицы (где прописана дата и ФИО врачей)
2. Шкала времени теперь не исчезает при горизонтальной прокрутке расписания вправо
24 февраля 2025
Скачивание файла из хранилища файлов
В «Хранилище файлов» добавлена возможность выборочного скачивания файлов.
При выделении нескольких файлов - будет скачен архив, содержащий данные файлы.
Так же добавлена возможность удаления и скачивания по правому клику мыши.
При выделении нескольких файлов - будет скачен архив, содержащий данные файлы.
Так же добавлена возможность удаления и скачивания по правому клику мыши.
20 февраля 2025
Интеграция программы с телефонией Мегафон
Мы завершили интеграцию с ещё одной телефонией - Мегафон Бизнес (виртуальная АТС)
Доступный функционал:
1. Сохранение истории вызовов
2. Всплывающая карта клиента при входящем звонке
3. Возможность прослушивания записей разговоров
Если вы пользуетесь данной АТС, то можете подключить данный функционал.
Если вы пользуетесь другой телефоний, у которой есть api для интеграции с CRM - отправьте запрос на интеграцию на почту тех. поддержки.
Доступный функционал:
1. Сохранение истории вызовов
2. Всплывающая карта клиента при входящем звонке
3. Возможность прослушивания записей разговоров
Если вы пользуетесь данной АТС, то можете подключить данный функционал.
Если вы пользуетесь другой телефоний, у которой есть api для интеграции с CRM - отправьте запрос на интеграцию на почту тех. поддержки.
14 февраля 2025
Обновлена ссылка на отправку сообщение в WhatApp из расписания
Обновлена ссылка на отправку пациенту сообщения в WhatsApp из расписания. Что бы воспользоваться данным функционалом необходимо:
1. Задать шаблон сообщения в разделе «CМС шаблоны»
2. Установить десктопную версию WhatsApp на компьютер администратора.
При нажатии на отправку сообщения в расписании, сразу будет открываться WhatsApp с открытым диалогом с пациентом и вставленным шаблоном текста, администратору останется только нажать "Отправить".
Данный полуавтоматический, бесплатный способ рассылки отлично подходит для напоминания пациентам о приёме.
12 февраля 2025
Большое обновление в «Запланированных звонках»
Большое обновление в “Запланированных звонках” (“Запланированных задачах”):
1. При сохранении напоминания сразу отображается таблица с историей всех напоминаний и звонков пациенту, расписано сколько времени прошло с момента каждого напоминания. Это очень удобно, так как администратор сразу видит какая работа проводилась с пациентом. При необходимости таблицу можно скрыть.
2. Добавлен новый статус для напоминания - “Перенести” (на другую дату). При выборе данного статуса открывается новое окно и администратору остаётся выбрать только новую дату и ввести комментарий. Старое напоминание будет сохранено с пометкой “Перенесено”. Ранее что бы перенести напоминание приходилось либо вручную создавать новое, либо менять дату у текущего, что негативно влияло на наглядность истории по обзвону пациента.
1. При сохранении напоминания сразу отображается таблица с историей всех напоминаний и звонков пациенту, расписано сколько времени прошло с момента каждого напоминания. Это очень удобно, так как администратор сразу видит какая работа проводилась с пациентом. При необходимости таблицу можно скрыть.
2. Добавлен новый статус для напоминания - “Перенести” (на другую дату). При выборе данного статуса открывается новое окно и администратору остаётся выбрать только новую дату и ввести комментарий. Старое напоминание будет сохранено с пометкой “Перенесено”. Ранее что бы перенести напоминание приходилось либо вручную создавать новое, либо менять дату у текущего, что негативно влияло на наглядность истории по обзвону пациента.
3 февраля 2025
Автоматическое создание задач на обзвон по определённым услугам
В недавно добавленную настройку – «Автоматическое создание задач» добавлен дополнительный отбор – по определённым услугам из прайс-листа.
Теперь можно задать услуги, которые были произведены пациенту последний раз n-ое количество месяцев назад, и когда пройдёт выбранное количество месяцев, администратору автоматически будет создано напоминание на обзвон данного пациента.
Самый наглядный пример – это чистка зубов в стоматологии. Выберите в данной настройке все услуги из прайс-листа, которые являются чисткой и проставьте срок (количество месяцев). Напоминания администратора для обзвона пациентов будут созданы автоматически.
Теперь можно задать услуги, которые были произведены пациенту последний раз n-ое количество месяцев назад, и когда пройдёт выбранное количество месяцев, администратору автоматически будет создано напоминание на обзвон данного пациента.
Самый наглядный пример – это чистка зубов в стоматологии. Выберите в данной настройке все услуги из прайс-листа, которые являются чисткой и проставьте срок (количество месяцев). Напоминания администратора для обзвона пациентов будут созданы автоматически.
31 января 2025
Дополнительные настройки в правах доступа
В правах доступа добавлена возможность разрешить редактировать врачу время ТОЛЬКО своего приёма в расписании (часы работы врача). Изменять время приёма других врачей, такой пользователь не сможет.
Ранее было только две опции: разрешено задать и изменять время приёма для всех врачей или нет.
Ранее было только две опции: разрешено задать и изменять время приёма для всех врачей или нет.
